Waardering:
  • 0 stemmen - gemiddelde waardering is 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
SEPA mandaat ID wijzigen
#1
Goedemorgen,
Is het toegestaan/mogelijk om een mandaat ID van een contact met doorlopende incasso te wijzigen nadat er al een 1e keer is geïncasseerd?
De 1e keer van de incasso is er automatisch een mandaat ID gegenereerd, maar al onze (nieuwe) contacten krijgen straks allemaal een andere mandaat ID met voor ons specifieke kenmerken.
Ik zou graag de oude contacten ook een mandaat ID meegeven dat op dezelfde manier is opgebouwd.
Bedankt vast,
Marieke
Reageren
#2
Goedemorgen,

u kunt het mandaat ID voor een bestaande klant wijzigen. Formeel moet het nieuwe mandaat ID aan de klant gecommuniceerd worden.
Na de wijziging moet de "Soort incasso" binnen IBANC wel op "Eerste" gezet worden in plaats van op "Terugkerend".

Met vriendelijke groete,
Jasper
Reageren


Ga naar locatie:


Gebruikers die deze discussie lezen: 1 gast(en)