Goedenavond,
Ik wilde vanavond weer eens een backup maken van IBanc, vervolgens werd het wachtwoord gevraagd en het wachtwoord wat ik opgeslagen heb, blijkt niet te kloppen. Wat kan ik daaraan doen ?
Met vr.gr.
(27-06-2016, 18:25)Jessie schreef: [ -> ]Goedenavond,
Ik wilde vanavond weer eens een backup maken van IBanc, vervolgens werd het wachtwoord gevraagd en het wachtwoord wat ik opgeslagen heb, blijkt niet te kloppen. Wat kan ik daaraan doen ?
Met vr.gr.
Geachte Jessie,
Om uw Online wachtwoord te resetten, gaat u als volgt te werk:
- Start IBANC
- Klik op Bestand > Backup
- Klik op Verander wachtwoord
- Klik op de knop "Geavanceerd"
- Zet een vinkje bij Beveiligingssleutel resetten en bevestig de waarschuwing (oude backups zijn niet met het nieuwe wachtwoord te gebruiken)
- Stel uw nieuwe wachtwoord in en bevestig deze
- Klik op OK en het nieuwe wachtwoord is ingesteld
Let op! Dit wachtwoord is nu uw IBANC Online wachtwoord. Zonder dit wachtwoord kunt u geen gebruik maken van online backups, dus bewaar deze goed.
Met vriendelijke groet,
Sander Morrien.
IBANC | Sales en Support
(28-06-2016, 10:21)sander schreef: [ -> ] (27-06-2016, 18:25)Jessie schreef: [ -> ]Goedenavond,
Ik wilde vanavond weer eens een backup maken van IBanc, vervolgens werd het wachtwoord gevraagd en het wachtwoord wat ik opgeslagen heb, blijkt niet te kloppen. Wat kan ik daaraan doen ?
Met vr.gr.
Geachte Jessie,
Om uw Online wachtwoord te resetten, gaat u als volgt te werk:
- Start IBANC
- Klik op Bestand > Backup
- Klik op Verander wachtwoord
- Klik op de knop "Geavanceerd"
- Zet een vinkje bij Beveiligingssleutel resetten en bevestig de waarschuwing (oude backups zijn niet met het nieuwe wachtwoord te gebruiken)
- Stel uw nieuwe wachtwoord in en bevestig deze
- Klik op OK en het nieuwe wachtwoord is ingesteld
Let op! Dit wachtwoord is nu uw IBANC Online wachtwoord. Zonder dit wachtwoord kunt u geen gebruik maken van online backups, dus bewaar deze goed.
Met vriendelijke groet,
Sander Morrien.
IBANC | Sales en Support
Gedaan en gelukt, dankjewel !