Goedemorgen,
In verband met de AVG willen wij het adresboek helemaal verwijderen.
Maar krijgen we dan geen problemen met de aanwezige SEPA-mandaten?
Of moeten we eerst de mandaten verwijderen en daarna het adresboek opschonen?
Met vriendelijke groet,
Roelof
Beste Roelof,
Hartelijk dank voor uw bericht! Om u aan de AVG te houden hoeft u het IBANC adresboek helemaal niet leeg te maken.
De reden dat u reeds aan de AVG voldoet, is dat alle data die u verwerkt via IBANC alleen bij u lokaal op de computer staat.
Het maken van online bakcups met onze software worden tevens met uw wachtwoord versleuteld voordat deze naar ons worden verstuurd.
Dit alles staat uitgebreid uitgelegd op onze webpagina:
https://ibanc.eu/avg
Mocht u toch alle data willen verwijderen (met verlies van IBANs, machtigingen en transactiehistorie tot gevolg), kunt u de volgende stappen uitvoeren:
- Start IBANC en ga naar het Adresboek.
- Klik eenmaal op een willekeurige regel, zodat deze blauw wordt.
- Gebruik vervolgens de knoppen combinatie CTRL + A, hiermee selecteert u alle gegevens in uw Adresboek.
- Klik op Verwijderen en bevestig de melding: Weet u zeker dat u alle geselecteerde items wilt verwijderen? door op OK te klikken.
Al uw data is nu uit IBANC verwijdert (op uw eigen IBAN en incassocontract na).
Wel zullen alle batches nog aanwezig zijn bij Incassobatches en Betalingsbatches.
Maar nogmaals, bovenstaande stappen zijn niet nodig om aan de AVG te voldoen.
Mocht u hier meer informatie over willen, bel dan met de Supportafdeling: 085 401 7760
Met vriendelijke groet,
Sander Morriën
Dankjewel, duidelijk verhaal.