Mandaat veranderen?!

[arnyz]

Kun je het mandaat ID veranderen? Ik heb een keer automatisch aanvullen gebruikt en nu staat niet de eigenlijk code die ik wilde meer op dit vak.
Kan dit wel als je weer alles op eerste zet? En niet als je al eens eerdere incasso hebt gedaan? (dus een terugkerende)

[Nico]

Beste arnyz,

Bedankt voor je post. Met betrekking tot mandaten en het Mandaat ID:
Wanneer de incassobatch nog niet bij de bank is aangeboden, dan kan er binnen IBANC gerust nog een en ander worden aangepast.

Naar wens zijn Mandaat ID's aan te passen in een batch, en daarna te verwerken in het adresboek. Een mogelijke werkwijze is de volgende:

• in IBANC's HoofdVenster, selecteer de gewenste batch en klik op Bewerken...
  
• bewerk de transacties, en voorzie elke relatie van een uniek Mandaat ID
  
• zo nodig, stel de Soort incasso voor alle transacties in op Eerste:
  • bewerk een transactie, stel Soort incasso in op Eerste en klik op OK
    
  • klik met de rechtermuisknop op de cel met Soort incasso Eerste en klik op Gebruik waarde in hele kolom:
    
    
  • klik op OK
    
• klik op Selecteer alles
  
• klik op Meer > Importeer in adresboek
  

Vervolgens is de informatie uit de batch, inclusief gewijzigde Mandaat ID's, verwerkt in IBANC's adresboek.

Mocht je verdere vragen hebben specifiek voor jouw situatie, stuur gerust een persoonlijk bericht; graag neem ik een en ander met je door.

[arnyz]

Dank je wel!

Mijn vraag behelst meerdere vragen/twee zaken:

Ik begrijp dat je het mandaat gewoon kan wijzigen als je de -eerste- keer gaat aanbieden (*alles staat nog op eerste). logisch.

1.Maar kun je het  mandaat wijzigen, als alles al een keer is aangeboden en geincasseerd ?

Dus een eerdere incasso is gelukt vorig jaar , nu ga je een nieuwe opeenvolgende (en dus terugkerende)  doen, maar je wil nu wel het klantnummer in het mandaat hebben (daarvoor ooit op automatisch aanvullen gedrukt per ongeluk). Die wijzig je dus.
Kan ik dit doen, of moet ie dan weer op "eerste" teruggezet worden?


2. Als je een rekeningnummer wijzigt (relatie geeft een ander rekening door) dan moet je het mandaat toch ook aanpassen. (nieuwe toevoegen?) Moet je dan alles weer op eerste zetten? Of kan alles verder hetzelfde blijven?!?

[Nico]

Hallo arnyz,

Bedankt voor de vragen. IBANC is vrij flexibel, en kan aansluiten bij tal van werkwijzen en administraties. De exacte werkwijze kan daarbij ietwat verschillen. Voor specifieke vragen, stuur gerust een PM.

1.Maar kun je het  mandaat wijzigen, als alles al een keer is aangeboden en geincasseerd ?

Wanneer het Mandaat ID wijzigt, is er voor de bank sprake van een nieuw mandaat. Derhalve:

• wanneer het Mandaat ID is gewijzigd, bied de transactie aan met Soort incasso Eerste.
  

2. Als je een rekeningnummer wijzigt (relatie geeft een ander rekening door) dan moet je het mandaat toch ook aanpassen. (nieuwe toevoegen?) Moet je dan alles weer op eerste zetten? Of kan alles verder hetzelfde blijven

Voor de bank waar de relatie naar is overgestapt is het Mandaat ID nog niet bekend. Derhalve:

• wanneer het IBAN Geincasseerde in het Adresboek is gewijzigd, bied de transactie aan met Soort incasso Eerste.
  

[arnyz]

Maak je dan een nieuwe aan?!


Wat is het meest veilig :-)


Arnyz
Nico: PM kan niet, melding : Je hebt het uitstaan!Hallo arnyz,

Bedankt voor de vragen. IBANC is vrij flexibel, en kan aansluiten bij tal van werkwijzen en administraties. De exacte werkwijze kan daarbij ietwat verschillen. Voor specifieke vragen, stuur gerust een PM.

1.Maar kun je het  mandaat wijzigen, als alles al een keer is aangeboden en geincasseerd ?

Wanneer het Mandaat ID wijzigt, is er voor de bank sprake van een nieuw mandaat. Derhalve:

• wanneer het Mandaat ID is gewijzigd, bied de transactie aan met Soort incasso Eerste.
  

2. Als je een rekeningnummer wijzigt (relatie geeft een ander rekening door) dan moet je het mandaat toch ook aanpassen. (nieuwe toevoegen?) Moet je dan alles weer op eerste zetten? Of kan alles verder hetzelfde blijven

Voor de bank waar de relatie naar is overgestapt is het Mandaat ID nog niet bekend. Derhalve:

• wanneer het IBAN Geincasseerde in het Adresboek is gewijzigd, bied de transactie aan met Soort incasso Eerste.
  

[Nico]

Maak je de bestaande mandaat inactief, en /of verwijder je hem?

Maak je dan een nieuwe aan?!

Wat is het meest veilig :-)

Meerdere opties zijn mogelijk, afhankelijk van de eigen wens voor het bewaren van historie. Doch, omwille van de eenvoud raad ik aan om uiteindelijk één mandaat voor de debiteur in IBANC aanwezig hebben. Het haalt daarbij niet uit of er een nieuw mandaat aangemaakt wordt, of dat de huidige hersteld wordt zoals onderaan beschreven.

Bij de Europese Incasso is de meest eenvoudige werkwijze om één mandaat per debiteur te hanteren, welke wordt gebruikt om alle met de debiteur overeengekomen zaken te incasseren.

Praktisch gezien in IBANC gaat dat als volgt:

• via het menu Bestand > Mandaten, selecteer het te bewerken mandaat (bijvoorbeeld met een 35-cijferig, automatisch gegenereerd Mandaat ID en klik op Bewerken (tip: sorteer op Mandaat ID)
  
• pas naar wens het Mandaat ID aan
  
• pas de Soort incasso aan naar Eerste
  
• pas de Status aan naar Actief en klik op OK
  
• klik op OK