De ondertekeningsdatum van mijn XML bestand ligt in de toekomst.

[Jasper]

De datum van het ondertekeningsmandaat moet in sommige gevallen 1-11-2009 zijn. Als u een andere datum kiest, krijgt u een foutmelding. Ga naar uw incassobatch, selecteer een incasso en klik op de knop 'bewerken'. Vul nu onderaan de datum 1-11-2009 in.

[De Jongste]

Ik wil voor alle entries in mijn adresboek de ondertekeningsdatum mandaat aanpassen naar 1 november 2009.

Gaat dit via: mandaten>exporteer>ondertekeningsdatum mandaten aanpassen>importeren (aangepaste) mandaten ?

Ik krijg deze melding: "Resultaat importern adresboek" "Er zijn 0 mandaten geimporteerd, 0 mandaten konden niet geimporteerd worden".

[Gregory]

Nadat u de mandaten heeft geëxporteerd kunt u de mandaten verwijderen in IBANC. Als u de lijst weer importeert met de juiste ondertekeningsdatum, worden deze allemaal teruggezet en moet het probleem opgelost zijn.